10/10 (非常に良い)Moneグループ旅行2020 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても満足のいく宿でした。車を止めてすぐに迎えに来てくださり荷物を持ってくださったり、近くの滝などを散策して戻った際にもお出迎えをしてくださる等、サービスがとても行き届いていたように感じました。 お食事も美味しく、とても満足でした。Mone2020 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大浴場のバリアフリー化がほしい。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備千秋閣、花巻、紅葉館の3つのホテルのお風呂が共通利用できました。 食事はビュッフェタイプなので好きな物を好きなだけ食べられるので家族連れが多かったように感じました。 私もステーキや蟹をついつい食べ過ぎて体重が瞬間的に70kgの大台に乗ってしまいました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 6 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス次の機会にも泊めていただきたい。夕食、朝食ともにバイキング方式にされていることは、合理的な対応だと思います。 できればテーブルの間に仕切りがあれば、プライバシーを守ることができるでしょう。 また、お風呂に濡れタオルを持ち帰るビニル袋が用意されていたことでも助かりました。 スタッフの皆さんの努力には敬服します。 宿泊されたお客様2018 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)takeshi2018 年 6 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適皆んな親切で快適 隣の旅館の風呂も体験出来ました バイキングも良しtakeshi2018 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 8 月 1 日花巻駅からタクシーで2760円はあまりにも不便。周りに何もなし。ここをキーに2泊し盛岡や中尊寺に出かけたのは間違いだった。 値段の割に部屋が狭く、建物が旧式。イベントも陳腐。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度機会が有れば又利用したいです。前にも利用していましたので今回で2度目の利用となりました。 ゆっくり温泉につかってリラックスできました。 夕食・朝食はバイキング形式でメニューも豊富で満足できるものでした。 機会が有れば又利用したいです。宿泊されたお客様0